컴퓨터 및 전화 문제로 친구와 동료를 원격으로 도우십시오.
LogMeIn Rescue는 PC 문제로 친구, 동료 및 클라이언트를 쉽게 돕고 지원할 수 있는 원격 액세스 서비스입니다.
원격 연결
LogMeIn Rescue의 무료 평가판을 시작하면서 프로세스가 매우 간단한 것에 놀랐습니다. 호환 가능한 브라우저를 사용하여(제 경우에는 Firefox) 서비스에서 LogMeIn Rescue 제어판에 액세스할 수 있는 작은 플러그인을 설치했습니다. 여기에서 원하는 사람에게 연락하여 PC, Mac, 호환되는 Android 기기, 심지어 Blackberry 문제까지 도와줄 수 있습니다.
물론 제어판은 Session과 같은 필드가 있어 초보 사용자에게는 다소 복잡합니다. ID, 채널, 상태 및 아직 배우지 않은 기타 용어. 그러나 안전한 비공개 세션을 만들고 다른 사용자에게 연락하고 신속하게 도움을 받는 방법을 보여주는 간단한 안내 덕분에 경험이 많은 신규 사용자는 프로세스를 빠르게 습득할 수 있습니다.
친구 돕기
제어판 내에서 도움이 필요한 사람에게 이메일을 보내거나 SMS를 보낼 수 있습니다. 작은 애플릿 다운로드를 실행하여 연결하고 생성한 핀을 입력하면 화면에서 자녀의 데스크톱을 제어할 수 있습니다. 이것은 매우 잘 작동하여 받는 사람의 컴퓨터에 완전히 액세스할 수 있도록 합니다. 가끔 커서 움직임이 혼란스러울 정도로 떨리긴 하지만.
당신이 도움을 받는 사람이라면 간단한 설치 및 연결 프로세스 후에 프로그램은 도우미의 전문성에 달려 있습니다. 그들이 하는 일을 모니터링할 수 있고, 그들이 당신이 불편한 일을 하는 경우 쉽게 중지할 수 있습니다. 이것은 컴퓨터 또는 장치가 자신이라고 생각하여 전체 관리자 액세스 권한을 부여하므로 중요합니다(관리자 계정이 있다고 가정).
무료 체험
LogMeIn Rescue는 경험이 부족한 사용자를 도울 수 있는 매우 간편하고 저렴한 방법입니다. 제어판은 간단하지 않지만 다른 사람의 컴퓨터를 도우려는 사람은 탐색할 수 있어야 합니다. 또한 평가판을 사용하면 다음에 부모님에게 컴퓨터 문제가 발생했을 때 무료로 원격으로 도움을 줄 수 있어야 하지만 평가판이 끝나면 비용을 지불해야 합니다.
